Actualité
Découvrir les dernières nouvelles du monde de la gestion de projet et de l’IT.
QRP International est un acteur majeur sur le marché des Bonnes Pratiques en Gestion de Projet en Europe. A ce titre, QRP soutient les organisations dans le développement de le développement des compérences de leurs membres ainsi que pour l'implémentation des Bonnes Pratiques au sein de l'organisation grâce à ses formateurs et consultants accrédités.
Catalogue de Formation 2019
Cliquez ici pour télécharger notre catalogue 2019: c'est le moyen le plus facile d'obtenir un aperçu complet de notre offre de services!
"The more that you read, the more things you will know. The more that you learn, the more places you'll go." - Dr Seuss
Nous projetons 2019 en planifiant un calendrier riche de formations accréditées sur les bonnes pratiques pour répondre à vos attentes et à celles des organisations.
QRP International est un Organisme de Formation Accrédité (ATO) pour PRINCE2®, ITIL®, MSP®, P3O®, MoP®, AgilePM, PRINCE2 Agile™, Change Management ainsi que Registered Education Provider (REP) pour PMP et délivre donc des formations accrédités dans les domaines suivant:
- Management de Projet
- PRINCE2 (Projects IN Controlled Environments)
- PMP (Project Management Professional)
- PM2 Foundation
- PRINCE2 Agile
- AGILE Project Management
- Scrum
- Management de Programme - MSP (Managing Successful Programmes)
- Bureau de Support Projet - P3O (Portfolio, Programme and Project Offices Management)
- Management de Portefeuilles - MoP (Management of Portfolios)
- Management des services IT - ITIL (Information Technology Infrastructure Library)
- ITIL Foundation
- ITIL Practitioner
- ITIL Intermediate: Service Strategy (SS)
- ITIL Intermediate: Service Design (SD)
- ITIL Intermediate: Service Transition (ST)
- ITIL Intermediate: Service Operation (SO)
- ITIL Intermediate: Continual Service Improvement (CSI)
- Change Management
Nous proposons nos formations dans toute l'Europe avec des groupes de formation se limitant à 12 participants.
Nos formations suivent un programme équilibré entre application pratique de la méthode et préparation au passage des certifications.
Les bénéfices d'un calendrier de formation dans toute l'Europe
Les formations interentreprises QRP offrent la possibilité de:
- Partager votre expérience avec d'autres professionnels ;
- Vous rendre dans diverses villes d'Europe assurant le maximum de flexibilité ;
- Profiter de dates de formation régulières tout au long de l'année (une par mois pour PRINCE2);
- Bénéficier d'une remise dès le deuxième inscrit.
Choisissez le centre de formation le plus proche, choisissez la date vous convenant le mieux et réservez votre formation : cela ne pourrait être plus facile!
Plus d'informations
Consultez nos calendrier interentreprises ou contactez-nous!
- PRINCE2 Foundation: Consultez le calendrier
- PRINCE2 Combi (Foundation & Practitioner): Consultez le calendrier
- PRINCE2 version 2017: Consultez le calendrier
ITIL est une méthode adaptée à la gestion des services informatiques la plus répandue dans le monde. ITIL aide les organisations à améliorer leur productivité, efficacité, efficience et permet de réaliser un premier pas vers le changement.
1- Qu’est ce que ITIL ?
ITIL est une approche permettant de gérer les services informatiques. Mais qu’est qu’un service? Le concept de service se définit par une prestation offrant de la valeur aux clients qu’ils peuvent utiliser ou consommer directement. Le fonctionnement d’un service peut dépendre de plusieurs services technologiques (interaction avec le service business) ou “d’infrastructure” (aucune interaction avec le business - activité en arrière -plan). Généralement, l’informatique se focalise sur les services “d'infrastructure”. A contrario, la méthode ITIL suggère une approche globale de la gestion des services en prenant en considération l’ensemble du service business et par conséquent, tous les aspects d’un service (et pas uniquement les services d’infrastructure) afin de satisfaire les exigences du client et le niveau de service (livraison à temps, correctement protégé…).
2- Comment s’organise la méthode ITIL ?
ITIL est structuré autour du cycle de vie d’un service, répartit en 5 étapes :
-
La stratégie du service dont l’objectif est de comprendre les clients IT, définir l’offre répondant aux besoins des clients, les capacités et ressources nécessaires au développement de service et identifier les moyens de succès pour une exécution réussie.
-
La conception du service assure que les nouveaux services et ceux modifiés soient conçus efficacement, en terme de technologie et d’architecture, afin de satisfaire les attentes du client. Les processus sont aussi pris en considération dans cette phase.
-
La transition du service intègre la gestion du changement, le contrôle des actifs et de la configuration, la validation, les tests et la planification de la mise en fonction du service afin de préparer la mise en production.
-
L’exploitation du service fournit le service de manière continue et le surveille quotidiennement.
-
L’amélioration continue du service permet au service IT de mesurer et d’améliorer le service, la technologie ainsi que l’efficacité et l’efficience dans la gestion générale des services.
3- Quels sont les avantages d’ITIL ?
-
Alignement avec les besoins business actuels et futurs
-
Approbation des niveaux de service réalistes
-
Elaboration de processus prévisibles et systématiques
-
Efficacité dans la livraison de service
-
Evaluation et amélioration des systèmes et processus
-
Uniformisation du language
4- Quelles organisations utilisent ITIL aujourd’hui?
Des TPE aux entreprises multinationales, des milliers d’entreprises ont déjà implémenté la méthode ITIL à travers le monde entier. Tous les secteurs d’activité l’adopte tels que les organisations financières, les constructeurs, les distributeurs, les entités du domaine du divertissement, des sciences de la vie, de la technologie.
Pour en savoir plus, téléchargez le livre blanc gratuitement: “ITIL : l’essentiel”
PRINCE2 est la méthode de gestion de projets la plus utilisée dans le monde. Elle est reconnue internationalement en tant que méthode délivrant des projets avec succès.
La mise à jour 2017, première depuis 2009, met l’accent sur l’évolutivité et la flexibilité de la méthode ainsi que sur la manière d’adapter l’approche en fonction de la complexité et des besoins spécifiques d’un projet.
AMÉLIORATIONS CLES
- Amélioration de l’adaptation de PRINCE2 aux besoins des organisations et à ceux de l’environnement projet
- Mise en évidence d’une connexion entre les thèmes et les principes
- Réorganisation des chapitres « thèmes» pour y intégrer des exemples d’adaptations spécifiques
- Application pratique de la méthode avec de nombreux exemples et conseils
- Amélioration de la structure et du format du manuel afin de faciliter son utilisation
- Mise à jour du manuel et des examens développés grâce à la collaboration de plus de 100 membres au sein de l’équipe de développement, qui comprend des professionnels practitioner, des formateurs et des consultants
- Structure générale de PRINCE2 identique à la version 2019: 7 principes, 7 thèmes et 7 processus.
L’édition 2017 du manuel PRINCE2 est le socle à partir duquel le syllabus et les examens Foundation et Practitioner ont été mis à jour en français.
"Réussir le Management de Projets avec PRINCE2 2017" est maintenant disponible en français en pré-commande.
- adaptation de PRINCE2 aux besoins des organisations et à l'environnement du projet;
- les principes de base de PRINCE2;
- une meilleure connexion entre les thèmes et les principes;
- la réorganisation de la partie relative aux « Thèmes » afin d’insérer des exemples d'adaptation spécifiques;
- application pratique de la méthode avec de nombreux exemples, conseils et astuces.
- Professionnel certifié PRINCE2 v 2009 en français:
- Professionnel certifié PRINCE2 v 2009 en anglais:
PREMIERES FORMATIONS PRINCE2 2017 DISPONIBLES:
- 12-13-14-15-16 Novembre, Bruxelles – Inscrivez-vous!






