Kies uw land en taal
Kies uw land en taal
Home/Opleidingen/ITIL 4/ITIL 4 Strategist: Digital and IT Strategy
ITIL 4 Strategist: Digital and IT Strategy
ITIL 4 Strategist: Digital and IT Strategy Opleiding en Certificatie

ITIL 4 Strategist: Digital and IT Strategy Opleiding en Certificatie

De ITIL 4 Digital and IT Strategy (DITS) biedt de deelnemer inzicht in het belang en de uitdagingen van het creëren van een passende digitale strategie om het succes van bedrijven te stimuleren. De ITIL 4 DITS module richt zich ook op de manier waarop de digitale strategie kan (en moet) worden geïntegreerd met de IT-strategie en hoe deze bijdragen aan de doelstellingen van de complete organisatie.

De ITIL 4 DITS module verkent het gebruik van het ITIL framework om organisaties te ondersteunen in hun digitale transformatie traject. ITIL 4 DITS biedt een gestructureerde en flexibele aanpak voor het aanpakken van uitdagingen op het gebied van servicemanagement. ITIL 4 DITS helpt organisaties het potentieel van moderne technologie te benutten om de meeste waarde uit digitale technologie te halen. ITIL 4 DITS voegt een nieuw perspectief toe aan de ITIL opleidingen en biedt zo de optie om ITIL-concepten toe te passen tot een zeer strategische niveau binnen de organisatie.

De ITIL 4 DITS module stelt IT- en digitale leiders in staat om strategische bedrijfsbeslissingen te beïnvloeden en te sturen, door hen te helpen om:

  • Een passende digitale strategie, afgestemd op de organisationele doelstellingen, te creëren
  • Te begrijpen hoe organisatie- en IT-leiders wereldwijd reageren op digitale verstoringen door bedrijfsstrategie te hervormen, processen aan te passen en bedrijfsmodellen te herbestemmen
  • Het gebruik van het ITIL 4 framework te verkennen om organisaties te ondersteunen tijdens hun digitale transformatie traject. ITIL 4 DITS biedt ondersteuning om uitdagingen op het gebied van servicemanagement aan te pakken en nieuwe technologieën te gebruiken aan de hand van het ITIL framework.

Bij voltooiing van de ITIL 4 DITS opleiding is de deelnemer in staat om:

  • ITIL-leidende principes te gebruiken bij beslissingen en activiteiten op het gebied van digitale en IT strategieën
  • Te begrijpen hoe digitale strategie kan worden ingezet om te reageren op digitale verstoring
  • De relatie tussen de concepten van digitale en IT-strategie, het Service Value System en de Service Value chain te begrijpen en uit te leggen hoe deze te gebruiken om waarde te creëren
  • Te begrijpen hoe een organisatie digitale en IT strategieën gebruikt om levensvatbaar te blijven in omgevingen die worden beïnvloed door digitale technologie
  • Strategische benaderingen te begrijpen die mogelijk worden gemaakt door IT om klant- / marktrelevantie en operationele uitmuntendheid te bereiken
  • De risico’s en kansen van digitale en IT strategieën te begrijpen
  • De stappen en technieken te begrijpen die nodig zijn bij het definiëren van en promoten voor een digitale en IT strategieën
  • Digitale en IT Strategieën te implementeren
  • Te slagen voor het ITIL 4 Digital and IT Strategy examen
  • Individuen werkzaam in service management
  • ITSM-managers en aspirant-ITSM-managers
  • ITSM gebruikers verantwoordelijk voor het ontwikkelen van een cross-organisational digitale strategie, strategisch plannen en organisationele veranderingen. Medewerkers die graag werken in een VUCA (volatility, uncertainty, complexity & ambiguity) omgeving
  • Houders van een ITIL-kwalificatie die hun kennis willen ontwikkelen.

Er zijn twee vormen van beoordeling in de ITIL 4 DITS certificering; de praktische casestudy-opdrachten en het een meerkeuzevragen-examen.

Casestudy opdrachten

  • Drie opdrachten van 60 minuten, één opdracht van 90 minuten in groepswerk vorm, OF vier individuele schriftelijke opdrachten van elk 60 minuten in individuele vorm.
  • 40 punten – Aantal beoordelingscriteria: 5 punten. Elk beoordelingscriterium is 8 punten waard.
  • 75% slaagpercentage
  • Gesloten boek

ITIL 4 DITS examen

  • 60 Minuten (75 minuten voor anderstaligen)
  • 30 vragen
  • Meerkeuzevragen
  • 70% slaagpercentage
  • Gesloten boek

Na succesvolle afronding van het examen en na bevestiging van de resultaten, ontvangt de deelnemer een uniek, veilig en controleerbaar elektronisch certificaat van PeopleCert.
De deelnemer dient in het bezit te zijn van een ITIL 4 Foundation certificaat om toegang te krijgen tot de verdere ITIL 4-modules. De deelnemer dient bekend te zijn met de sleutelconcepten van het ITIL-framework en in staat te zijn deze toe te passen in een professionele omgeving.

Het is wenselijk, maar niet essentieel, dat de deelnemers enige werkervaring in IT Service Management hebben. Voorafgaand aan de training wordt voorbereidingsmateriaal verstrekt. De deelnemer dient het voorbereidingsmateriaal volledig te lezen voor de start van de opleiding. Een goed begrip van de Engelse taal is verplicht.

De deelnemer dient geslaagd te zijn voor het ITIL 4 Foundation examen en moet daarnaast aan kunnen tonen een geaccrediteerde opleiding voor deze module gevolgd te hebben.

De deelnemer moet aan kunnen tonen dat hij/zij minimaal drie jaar ervaring heeft in een managementfunctie.

Bij de ITIL 4 DITS opleiding is het volgende trainingsmateriaal inbegrepen:

  • Voorbereidingsmateriaal

Het voorbereidingsmateriaal omvat een gestructureerde Pre-Course Study Guide – online beschikbaar

  • ITIL DITS Handout

Deze hand-out bevat de ITIL DITS-handleiding, casestudies, oefeningen inclusief antwoorden, een ITIL DITS-woordenlijst, ITIL DITS proefexamen en tips voor het ITIL DITS examen.

  1. We garanderen een complete leerervaring. Onze opleidingen omvatten voorbereidingsmateriaal, een handleiding (on-site), proefexamens en het officiële examen.
  2. Profiteer van onze 20 jaar ervaring in het geven van ITIL-trainingen wereldwijd.
  3. QRP biedt expertise: QRP-trainers worden zorgvuldig geselecteerd uit ons gespecialiseerde netwerk. De meeste trainers zijn geaccrediteerd voor meerdere Best Practices.
  4. Onze ITIL trainingen zijn volledig geaccrediteerd door PeopleCert namens Axelos.
  5. QRP maximaliseert het volledige potentieel van de Best Practices. Onze experts delen tips & tricks voor een gemakkelijke implementatie van het ITIL framework binnen jouw organisatie.
Duur
4 dagdelen
Taal
Engels, Frans
Bedrag
€ 1 350 + BTW
Inclusief
  • ITIL 4 Digital and IT Strategy Examen
  • Live Expert begeleiding
  • Voorbereidingsmateriaal
  • Digitale opleidingsmateriaal
  • Test vragen
  • Compleet proefexamen

Volgende opleidingen

Plaats
Brussel
Duur
3 dagen, 21 uur
Taal
Engels
Bedrag
€ 1 650 + BTW
Inclusief
  • ITIL 4 Digital and IT Strategy Examen
  • Voorbereidingsmateriaal & opleiding Handouts
  • Test vragen
  • Compleet proefexamen

Volgende opleidingen

ITIL DITS opleidingen

VirtualEngels7-8-9-10 June 2021€ 1350+ VATBevestigd
Plaatsen beschikbaar
Boek nu
BrusselEngels7-8-9 June 2021€ 1650+ VATPlaatsen beschikbaarBoek nu
VirtualFrans28-29-30 June-1 July 2021€ 1350+ VATPlaatsen beschikbaarBoek nu
VirtualEngels27-28-29-30 September 2021€ 1350+ VATPlaatsen beschikbaarBoek nu
BrusselEngels27-28-29 September 2021€ 1650+ VATPlaatsen beschikbaarBoek nu
VirtualEngels6-7-8-9 December 2021€ 1350+ VATPlaatsen beschikbaarBoek nu
BrusselEngels6-7-8 December 2021€ 1650+ VATPlaatsen beschikbaarBoek nu

Meer informatie

Voor vragen of meer informatie, neem direct contact met ons op door het formulier in te vullen!

  • Meer dan 20 jaar ervaring
  • +20.000 professionals opgeleid
  • Alleen geaccrediteerde trainingen
Naam*
Familienaam*
Email*
Telefoon*
Uitleg


Go to Top