ITIL MALC

ITIL Managing Across the Lifecycle (MALC)

De bedoeling van de MALC-kwalificatie (Managing across the Lifecycle) is om kandidaten de vaardigheden te geven om de dienstverlening van een organisatie te ondersteunen door de levenscyclusfasen van de service te overbruggen. De kwalificatie laat zien dat kandidaten de waarde van één gecombineerde servicebeheerpraktijk hebben geleerd in tegenstelling tot afzonderlijke vakgebieden.

Op het einde van deze opleiding zal u in staat zijn het ITIL MALC examen succesvol af te leggen. De ITIL MALC is een 5 dagen klassikale vorming. Deze opleiding wordt in het Engels gegeven in Brussel. Documentatie en examens zijn enkel beschikbaar in het Engels. Op het einde van deze opleiding zal u in staat zijn het ITIL MALC examen succesvol af te leggen.

Schrijf nu in

Doelstellingen

Volgend op de voltooiing van de vormingen dienen de deelnemers in staat te zijn om:

  • Introductie tot zakelijke IT- en managementkwesties
  • Beheer van de planning en implementatie van IT-servicemanagement, om de kwaliteit van IT-dienstverlening binnen een organisatie te verbeteren
  • Beheer van strategische veranderingen en organisatorische uitdagingen
  • Voorbereiding op het MALC-onderzoek, inclusief proefexamenkansen.

DOELGROEP

  • IT Dienstverleners
  • IT Directeuren en Managers
  • IT Service Providers
  • IT Directors en Managers
  • CIO’s
  • Service Management Consultants

ITIL MALC Examen

  • 120 minuten
  • 10 Vragen
  • Objectieve Test  based on a case scenario
  • 70% pass mark
  • Gesloten boek

Na de succesvolle afronding van het examen en na bevestiging van de resultaten zullen de deelnemers een uniek, veilig en controleerbaar elektronische certificaat van PEOPLECERT ontvangen.

VOORWAARDEN

Kandidaten die willen worden opgeleid en onderzocht voor deze kwalificatie, moeten al twee (2) studiepunten van de
ITIL Foundation-certificaat en moet ten minste 15 studiepunten hebben behaald voor een totaal van ten minste 17 studiepunten.

DOCUMENTATIE

Het volgende cursusmateriaal is inbegrepen voor dit event:

  • Voorstudie materiaal
  • ITIL MALC Event Handout

Deze handout bevat case studies, oefeningen en oplossingen, ITIL woordenschatlijst, test-examens en hints & tips voor het examen.

WIST U DAT?

  1. U met QRP meer dan 10 jaar ervaring in het geven van trainingen krijgt
  2. U efficiënter voorbereid bent met de QRP voorstudie gids die beschikbaar is online

Heeft u meer dan 2 deelnemers geïnteresseerd in deze vorming? Vraag naar onze korting voor meerder vormingen.

Dient u deze vorming aan te passen aan uw organisatie? Vraag naar onze aangepaste oplossingen.

Heeft u een basisbegrip nodig van ITIL?

Controleer onze ITIL Foundation opleiding

ITIL Intermediate certificeringstraject?

ITIL Intermediateniveaus

Klassikale opleidingskalender

QRP International organiseert volledig geaccrediteerde ITIL MALC opleiding in Brussel.

NiveauLooptijdTaalDatumStadBedrag

4 redenen om uw ITIL opleiding bij QRP te volgen:

  • 1 Practische ervaring ontvangen
  • 2 +15.000 deelnemers gecertificeerd
  • 3 Voorstudiemateriaal
  • 4 Strategic Partner van Axelos

Ontdek onze bijkomende diensten

Naast training en opleiding, bieden we een totaaloplossing om de grondbeginselen van de methode aan te passen aan uw bedrijfsnoden

MEER INFORMATIE

Vraag een offerte aan

Als u vrijblijvend een offerte wilt ontvangen of indien u vragen heeft, neem gerust contact met ons op via onderstaand formulier.

Naam*
Familienaam*
Email*
Telefoon*
Uitleg